La ditta aggiudicataria dovrà assicurare lo svolgimento del servizio secondo le modalità di seguito indicate.
Referenti dell'Ente Appaltante
Il Servizio di Trasporto Protetto è un servizio distrettuale e pertanto verrà coordinato - con la supervisione del Comune di Anzio in quanto Ente appaltante - dall'Ufficio di Piano.
All'interno dell'Ufficio di Piano opererà il referente del Trasporto Protetto (referente TP), che è un operatore afferente ai servizi sociali comunali, supportato da personale amministrativo.
Tipologia del servizio
Il servizio si effettuerà di norma nel territorio dei Comuni di Anzio e Nettuno e - in casi eccezionali, soltanto per trattamenti sanitari, previa autorizzazione del referente TP - anche fuori dal territorio distrettuale e comunque in territori limitrofi la cui distanza dalla residenza dell'utente non suoeri un raggio di 100 Km.
Sono previste tre tipologie di trasporto
1. Trasporto programmato: per effettuazione cicli terapie, frequenza centri riabilitativi ecc;
2. Trasporto occasionale: accompagnamento per visite mediche, uffici pubblici, acquisto generi prima necessità;
3. Trasporto urgente non programmato: accompagnamenti non programmati di particolare urgenza segnalati dai servizi sociali e sanitari territoriali.
Il servizio di Trasporto Protetto potrà essere erogato per:
- terapie riabilitative presso presidi sanitari locali;
- visite mediche di base o specialistiche;
- accertamenti presso laboratori di analisi cliniche e diagnostiche;
- accompagnamento presso centri anziani, centri diurni, case-famiglia;
- accompagnamento per disbrigo pratiche presso uffici pubblici (banche, uffici postali, uffici comunali, ecc);
- accompagnamento presso attività commerciali (limitatamente all'acquisto di beni di prima necessità);
- partecipazione ad attività ricreative;
Dopo la verifica dei requisiti per l'accesso e l'accreditamento, gli utenti:
- per i servizi di accompagnamento programmati presso centri e strutture per terapie cicliche, dovranno prenotare il servizio almeno 3 gg. prima della data di inizio di una terapia;
- per il trasporto urgente non programmato la ditta aggiudicataria dovrà essere in grado di attuare l'intervento entro 2h al massimo dalla segnalazione.
